Торговый дом "Людиново" Продовольственной компании "Люмар" - большой, красивый и самый посещаемый магазин города. Здесь работают более 60 целеустремлённых, грамотных товароведов и продавцов, кассиров и операторов, администраторов и технического персонала, а вместе - это большой и дружный коллектив, объединённый одной целью: в любое время года и независимо от жизненных ситуаций дарить людям хорошее настроение, позитив. Среди них и товаровед Светлана Колосветова, опытный и ответственный специалист.

В Торговом доме “Людиново" созданы комфортные условия для покупателей, где можно получить все услуги в сфере торговли: продукты питания в широком ассортименте, кстати, здесь самый значительный спектр продовольственных товаров в городе. В универмаге так всё обустроено, что покупателям здесь уютно в любое время года: тепло в холод и прохладно в жару. В Торговом доме представлены промышленные товары, которые арендаторы, глядя на люмаровцев, часто предлагают по акциям. К месту будет сказать, что в компании "Люмар" разработана ценовая политика, где особое место отводится продаже продуктов по акциям. К примеру, "Шесть товаров", проводимая совместно с районной газетой "Людиновский рабочий", 25 наименований социальных товаров, где минимальная наценка 10%. Компания поддерживает тесные связи с калужскими поставщиками, их продукция продаётся под брендом "Покупай Калужское", тем самым "Люмар" помогает развиваться и региональным производителям.

Приятно посещать Торговый дом, где всегда чисто, красиво выставлен товар, продавцы вежливы и культурны. Сотрудники торгового предприятия "Людиново" обустроили две красивые клумбы, украсившие центр города.

Ежегодно весной заказывают в "Галантусе" рассаду цветов, высаживают и ухаживают за ними. Стараются своё торговое предприятие украсить интересными баннерами, яркой рекламой. Чтобы завоевать любовь своих покупателей, коллективу Торгового дома "Людиново" приходится прикладывать немало усилий, ведь даже в нашем небольшом провинциальном городе конкуренция в сфере торговли, мягко сказать, немалая. Каждый сотрудник магазина, понимая это, старается внести свой вклад в дело сохранения доброго имени торгового дома.

Ирина Колосветова пришла работать в универмаг в 2003 году. За плечами уже был опыт работы в детском саду, потому как после школы она окончила Кондровское педучилище, получив профессию “воспитатель дошкольного образования”. Мама Ирины в 80-е годы работала в Людиновском торге, в универмаге "Людиново", отдав работе 35 лет. Видимо, это сказалось на дальнейшей судьбе дочери. Как товаровед, Ирина занимается группой таких товаров, как соки, воды, напитки, молочная, колбасно-мясная продукция. Ассортимент обширный, поставщиков много и надо проявить недюжинные способности, чтобы всё правильно и вовремя оформить и принять товар. Некоторые думают, что подобные качества зависят от возраста, но однозначных доказательств этому нет, потому что иногда молодёжь приходит на собеседование, не имея и половины этих способностей, а бывает, что человек меняет сферу деятельности и, приходя в продажи из другой сферы, уже обладает всеми этими качествами.

- Ирина Владимировна недавно переведена у нас на должность товароведа, до этого работала продавцом-кассиром, старшим продавцом, - рассказывает директор Торгового дома Павел Филатов, - человек она неравнодушный, требовательный. Умеет ставить задачу перед подчинёнными и проверять её выполнение. Продавец, обладающий такими качествами, заинтересован работать и развиваться, расти на перспективу. Думаю в дальнейшем из неё получится хороший товаровед, - заключает Павел Петрович.

Быть хорошим продавцом - настоящее искусство. Оно проявляется в том, чтобы появляться в нужный момент, когда это по-настоящему необходимо. К такому продавцу клиент захочет вернуться снова и снова.

- Мне очень нравится моя работа, - говорит Колосветова. - Наши руководители Павел Филатов и Галина Носова - грамотные и опытные менеджеры. Коллектив дружный и сплочённый. Особенно добрых слов заслуживают: Галина Нефедкина, Анна Гудилина, Надежда Борискина, Оксана Астахова, Нина Исаева и многие другие. В наш профессиональный праздник хотелось бы всем пожелать хорошего праздничного настроения, благополучия во всём, добрых и ласковых покупателей!