В случае, если после приобретения транспортного средства (далее - ТС) в нём выявлены проблемы, о которых покупатель не знал до его покупки (например, ТС находится в угоне, в залоге, не прошло таможенное оформление или у него перебит VIN), то для того, чтобы сохранить ТС или хотя бы вернуть уплаченные за него деньги, рекомендуется следующее.

В большинстве случаев вышеуказанные проблемы выявляются при регистрации ТС, поскольку именно в этот момент проверяется факт прохождения процедуры таможенного оформления ТС, отсутствие информации о его хищении и целостность его идентификационной маркировки.

В случае, если при регистрации ТС выявлены проблемы, не позволяющие совершить его государственную регистрацию, то покупателю обязаны вернуть заявление с указанием причин отказа в регистрации, подписью сотрудника ГИБДД и печатью регистрационного подразделения.

Однако, в том случае, если выявленные проблемы связаны с совершённым преступлением (например, подделка VIN, выявление факта хищения ТС), ТС изымают в качестве вещественного доказательства, о чём должен быть составлен соответствующий протокол.

В подобных случаях покупатель фактически лишается права пользования ТС. С момента получения отказа в совершении регистрационного действия покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за приобретённое им ТС.

Покупателю необходимо обратиться с претензией к продавцу ТС.

Обязательность данного шага напрямую зависит от условий заключённого договора купли-продажи, а именно, если в договоре продавец и покупатель предусмотрели обязательный досудебный порядок решения спора, то данный шаг необходим (ст. 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В претензии, адресованной продавцу, покупателю необходимо изложить суть проблемы и заявить свои требования, при возможности обосновав их нормами действующего законодательства и(или) условиями договора купли-продажи. Например, требование о возврате денег можно обосновать ссылкой на ст. 460 Гражданского кодекса Российской Федерации, если ТС находилось в угоне или в залоге.

Претензию необходимо предъявлять продавцу в письменном виде лично под роспись продавца или его представителя, почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Это нужно для того, чтобы впоследствии у покупателя были доказательства факта вручения претензии продавцу.

В случае, если условие об обязательном досудебном порядке решения спора не предусмотрено, покупатель вправе сразу обратиться в суд. При этом следует учитывать, что судебное разрешение спора - всегда более длительный и сложный процесс, нежели досудебное разбирательство, в связи с чем, указанный порядок предпочтительнее соблюсти.

Если продавец отказался удовлетворить претензию покупателя или покупатель решил не использовать возможность досудебного урегулирования спора, покупателю необходимо подготовить исковое заявление и обратиться в суд. До подачи искового заявления покупателю рекомендуется обратиться к специалисту за оказанием квалифицированной юридической помощи.

При цене ТС (то есть цене иска) более 50000 рублей, иск предъявляется в районный (городской) суд.

В случае, если ТС было приобретено покупателем у физического лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность, иск предъявляется в суд по месту жительства продавца (ст. 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

При подаче иска на покупателе лежит обязанность по уплате государственной пошлины, размер которой определяется в соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

Если же ТС приобретено покупателем у организации (предпринимателя, осуществляющего торговлю ТС), то спор будет разрешаться с учётом Закона о защите прав потребителей. Из этого следует, что покупатель вправе предъявить иск в суд по месту своего жительства (ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) и при этом освобождается от уплаты государственной пошлины при цене иска до 1000000 рублей (п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации).

Требования к исковому заявлению и приложениям к нему установлены статьями 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

При выявлении проблем, не лишающих покупателя права пользования ТС, но грозящих такими последствиями в будущем (например, если существует вероятность предъявления к покупателю иска об истребовании имущества из чужого незаконного владения, об обращении взыскания на заложенное имущество и т.п.), основания требовать от продавца возврата денег возникнут у покупателя не в случае предъявления к покупателю иска, а только в случае, если суд удовлетворит предъявленный к покупателю иск и ТС будет изъято.

В том случае, если к покупателю предъявлено исковое заявление от третьих лиц, необходимо обязательно привлечь к участию в деле продавца ТС (ст. 462 Гражданского кодекса Российской Федерации). При таких обстоятельствах, если предъявленный к покупателю иск будет удовлетворён, а ТС - изъято, покупателю будет проще отстаивать его интересы в дальнейшем споре с продавцом, а именно, покупатель будет вправе ссылаться на состоявшееся решение суда как на бесспорное доказательство, не подлежащее оспариванию (ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).